Frågor & svar

Vänd dig till biståndsavdelningen på Tyresö kommun

Omvårdnad

Hygien, matlagning, bädda, diska, avlösarservice, boendestöd och ledsagning är en del saker du kan få hjälp med.

Service

Städ, tvätt & inköp.

Du kontaktar avgiftshandläggaren på Tyresö kommun.

Biståndsbeviljad städning är i regel 2 rum och kök och 1 timme varannan vecka. Köper du städning privat bestämmer du själv vad som ska städas och hur lång tid. Vi debiterar per timme.

Du ringer till din biståndshandläggare i respektive kommun.

Vi jobbar med kontaktmannaskap och försöker ha så få personal omkring dig som möjligt.

Personalen bär profilkläder och tjänstelegitimation.

Damma, dammsuga, torka golv, putsa speglar, rengöra badrum och kök.

Damma, dammsuga, torka golv och golvlister, dörrar och dörrkarmar, putsa speglar, damning av möbler, lampor och tavlor, badrum och toaletter rengörs samt allt utvändigt i köket såsom luckor, bänkar, spis och fläkt.

Damma, dammsuga, torka golv och golvlister, dörrar och dörrkarmar, putsa speglar, damning av möbler, lampor och tavlor, badrum och toaletter rengörs samt allt invändigt/utvändigt i köket såsom skåp, bänkar, spis och fläkt. Fönsterputs ingår men debiteras separat.

Plocka undan kläder, leksaker, disk med mera.

Maila eller ring till kontoret snarast, vid avbokning senare än 24 timmar innan bokat besök debiteras ni för städningen.

Vi använder de städmaterial ni har hemma.

Vi har nöjd kund garanti i 3 dagar. Hör av er inom 3 dagar och vi åtgärdar det ni inte är nöjda med.

Kontakta oss på Lindalens så snart ni märker att vi haft sönder något så kommer vi överens om hur vi löser det. Lindalens är fullt försäkrade.

Engångsstädningar faktureras efter avslutat arbete. Kunder med löpande städning faktureras en gång per månad. Möjlighet att betala via autogiro finns.

Hör av dig till Lindalens om fakturan inte kommit så ordnar vi det.

Ring eller maila oss så kontaktar vi dig för ett kostnadsfritt hembesök. Vi ringer upp dig snarast.

Du har möjlighet att anlita oss per tillfälle eller för ett abonnemang enligt överenskommelse.

Vi sköter gräsklippningar, häckklippningar, trädbeskärning, borttagning av mindre träd, plantering av trädgårdsväxter och blommor. Rensning av rabatter och ogräs. Gödsling, odling, trädgårdsplanering m.m.

Du får ett kostnadsförslag efter ett hembesök och genomgång av uppdraget.

Ja det gör vi med snöslunga och andra hjälpmedel.

Ja vi kan sköta sandning alternativt saltning av uppfarter och gångar.

Vid snöröjning kommer vi den dagen det snöar eller senast dagen efter beroende på snömängden och antalet uppdrag.

Vi torkar bort spill och fläckar, persienner rengörs efter överenskommelse vid bokning.

Plocka bort möbler framför fönstret samt plocka bort blommor och dylikt från fönsterbrädan.

Ta kontakt med Lindalens inom 3 dagar, vi har nöjd kund garanti i 3 dagar.

Kontakta Lindalens per telefon eller mail.